Zwrot w 14 dni – bez podawania przyczyny
Jeśli kupujesz jako konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- Daj znać – napisz na kontakt@adrianradwan.pl z numerem zamówienia (możesz użyć wzoru poniżej).
- Odeślij towar w ciągu 14 dni na adres: Adrian GSM Fix, ul. Dukielska 83d, 38-300 Gorlice albo przynieś go osobiście (Pn–Pt 9:00–15:00). Koszt odesłania pokrywasz Ty.
- Odbierz pieniądze – zwracamy całą kwotę razem z kosztem najtańszej dostawy w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.
Zapakuj sprzęt bezpiecznie. Przed odesłaniem telefonu lub komputera wyloguj się z kont (Apple ID, Google), wyłącz „Znajdź mój iPhone” i usuń swoje dane.
Reklamacja
Jeżeli towar jest niezgodny z umową (np. ma wadę nieopisaną w ogłoszeniu), napisz do nas z opisem problemu, zdjęciami i swoim żądaniem: naprawa, wymiana, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Dla towarów używanych odpowiadamy za zgodność z umową przez 1 rok od wydania, dla nowych – przez 2 lata.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)
Adresat: Adrian GSM Fix, Adrian Radwan, ul. Dukielska 83d, 38-300 Gorlice, kontakt@adrianradwan.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ……………………
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ……………………
Numer zamówienia: ……………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………
Numer konta do zwrotu (jeśli inny niż metoda płatności): ……………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w wersji papierowej): ……………………
Data: ……………………
(*) Niepotrzebne skreślić.